利用規約
第1条(目的)
本規約は、株式会社オウィブ(以下「当社」)が提供するドットの利用条件と当社・会員の権利および義務を定めます。
第2条(用語の定義)
- 「本サービス」とは、ドットのアプリ・ウェブサイトで提供する会員推薦、マッチング、チャット、コミュニティ、認証および有料サービスをいいます。
- 「会員」とは、本規約および必須同意事項に同意し、当社が定める登録手続を完了して本サービスの利用契約を締結した方をいいます。
- 「アカウント」とは、会員を識別し、本サービスの利用を管理するために作成される会員ごとの利用単位をいいます。
- 「コンテンツ」とは、会員が本サービスに登録・作成・送信する写真、プロフィール、投稿、コメント、メッセージその他の情報の一切をいいます。
- 「有料サービス」とは、当社が有料で提供するサブスクリプション、機能またはデジタルコンテンツをいいます。
- 「FACE認証」とは、写真の盗用およびなりすましの防止等を目的として、当社が定める手続に従い、会員本人とプロフィール写真の一致の有無等を確認する機能をいいます。
- 本規約に定めのない用語は、関係法令、プライバシーポリシー、位置情報サービス利用規約および本サービス内の案内に従います。
第3条(規約の掲示、効力および変更)
- 本規約は、会員がこれに同意し、当社が定める登録手続を完了することにより効力が発生します。
- 当社は、会員が本規約の内容を容易に確認できるよう、本サービスまたは当社ウェブサイトに掲示します。
- 当社は、関係法令に違反しない範囲で本規約を変更することができます。
- 当社が規約を変更する場合、適用日および主な変更内容を、原則として適用日の7日前から告知します。会員に不利な変更または重要な変更である場合は、原則として適用日の30日前から告知し、または電子メール、プッシュ通知等の電子的方法により案内します。
- 会員は、変更後の規約に同意しない場合、本サービスの利用を中止し、利用契約を解約することができます。
- 関係法令上、別途の同意を要しない変更については、当社が変更内容を適法に案内した後、会員が施行日以後も本サービスの利用を継続した場合、変更後の規約に同意したものとみなすことがあります。別途の同意が必要な事項については、当社が関係法令に従い同意を取得します。
第4条(利用契約および登録資格)
- 利用契約は、利用者が本規約および必須同意事項に同意し、当社が定める登録手続を完了し、当社がこれを承諾することにより成立します。
2.ドットは、満19歳以上の成人のクィア女性のためのサービスです。
- 当社は、携帯電話による本人確認やパスポート・身分証による本人確認等、当社が定める認証手続を通じて、会員の本人性、成人であるか否かおよび本サービスへの登録資格を確認することができます。
- 会員は、登録および認証の過程において事実に合致する本人の情報を提供しなければならず、他人の名義、認証情報または写真等を使用してはなりません。
- 当社は、次の各号に該当する場合、登録を拒否し、または登録後に利用を制限もしくは解約することができます。
- 満19歳未満である場合
- 当社が定める本サービスの登録資格を満たさない場合
- 他人の名義または認証情報を利用した場合
- 虚偽または欺瞞的な情報を提供した場合
- 過去に重大な規約または運営方針の違反により利用を制限された場合
- 男女カップルによる同伴登録、第三のパートナーの探索等、本サービスの趣旨に合致しない目的で利用する場合
- 違法・不正な目的で本サービスを利用しようとする事実が確認された場合
- その他、関係法令または本規約による承諾制限事由がある場合
- 当社は、本サービスの運営および安全のために合理的に必要な範囲で、登録または一部機能の利用を制限することができます。
第5条(アカウントおよび認証)
- 会員は、原則として本人のアカウントのみを利用しなければならず、アカウントを他人に譲渡・貸与・共有し、または担保に供してはなりません。
- 会員は、自己のアカウントおよび認証手段を安全に管理する責任を負います。
- アカウントの盗用または第三者による無断利用を認知した場合、会員は遅滞なく当社に通知し、当社の案内に従わなければなりません。
- 当社は、不正利用、なりすまし、重複登録、アカウントの盗用または本サービスの安全を脅かす行為が疑われる場合、追加の本人確認を求め、または一部機能を制限することができます。
- FACE認証は、写真の盗用防止およびプロフィールの信頼性向上のための任意の機能です。
- 認証表示は当該手続の完了を示すものであり、プロフィール内容や会員の行動・信頼性を保証しません。
第6条(サービスの内容)
当社は会員推薦・マッチング・チャット・コミュニティ、認証・通報・ブロック等の付加機能および有料サービスを提供します。位置情報の利用は位置情報サービス利用規約に従います。
第7条(サービスの提供、変更および中断)
当社は点検・障害、セキュリティ・利用者保護、法令上の要請または不可抗力により、本サービスを変更・一時停止することがあります。重要な変更・停止は事前に、緊急時は事後に案内します。
第8条(有料サービスおよび決済)
- 当社は、Dot. Premium等の有料サブスクリプションサービスその他の有料機能を提供することができます。
- 当社は、決済前に、価格、利用期間、主な特典、自動更新の有無その他の重要な利用条件を本サービスの画面に表示します。
- 有料サービスは、Apple App Store、Google Play等のアプリマーケットが提供するアプリ内課金の方法により購入することができます。
- 定期サブスクリプション商品は、会員が解約するまで、当該アプリマーケットの方針および会員が選択したサブスクリプション条件に従って自動更新され、料金が請求されることがあります。
- 定期サブスクリプションの変更または解約は、当該アプリマーケットのアカウント設定から行うことができます。
- 本サービスのアカウントまたはアプリケーションを削除するだけでは、アプリマーケットの定期サブスクリプションが自動的に解約されない場合があります。追加の課金を希望しない会員は、当該アプリマーケットにおいて別途サブスクリプションを解約しなければなりません。
- 当社は、法令またはアプリマーケットの方針の変更等に応じて有料サービスの価格または利用条件を変更することができ、必要な場合には事前に案内します。
第9条(申込みの撤回、返金および過誤金)
- 会員は、関係法令に定める範囲および期間内において、有料サービスに関する申込みの撤回、契約の解除・解約または返金を請求することができます。
- デジタルコンテンツまたはサービスの提供がすでに開始されている等、関係法令に定める申込み撤回の制限事由に該当する場合、申込みの撤回が制限されることがあります。当社は、関係法令が要求する場合、当該制限の事実を決済前に表示します。
- 有料サービスの内容が表示・広告の内容と異なる場合、または契約内容と異なって履行された場合、会員は、関係法令に定める期間内に申込みの撤回その他必要な措置を請求することができます。
- 重複決済、システムエラー等により、会員が実際に負担すべき金額を超えて決済された過誤金が確認された場合、当社は、関係法令および当該アプリマーケットの手続に従い、これを返金し、または必要な措置を講じます。
- Apple App StoreまたはGoogle Playを通じて行われた決済の返金および決済の取消しは、当該アプリマーケットの返金手続を通じて処理されることがあります。
- 当社は、不正な方法、決済手段の盗用または本サービスの利用方針を回避した決済等については、関係法令が許容する範囲で返金を制限し、または必要な措置を講じることができます。
- 本条の内容は、関係法令に基づき会員に保障される申込みの撤回、返金または損害賠償等の権利を制限するものではありません。
第10条(会員の義務および禁止行為)
なりすまし・盗用、嫌がらせ・性的強要、差別・アウティング、個人情報・権利侵害、詐欺・違法取引、無断広告、セキュリティ・認証・決済の回避および運営妨害を禁止します。アカウントの共有・譲渡・貸与、虚偽のプロフィール・通報、自動化による無断情報収集も禁止します。詳細はコミュニティガイドラインと児童安全基準に従います。
第11条(会員コンテンツおよび権利侵害)
- 会員が本サービスに作成・登録したコンテンツの著作権その他の権利は、当該会員または正当な権利者に帰属します。
- 会員は、本サービスの提供・運営に必要な範囲において、当社がコンテンツを保存、複製、送信、表示および技術的に変換することを許諾します。これは、本サービスの提供のために必要な範囲を超えて、当社に会員コンテンツの所有権を移転することを意味するものではありません。
- 会員は、自己が登録するコンテンツについて必要な権利を保有しなければならず、他人の著作権、肖像権、個人情報その他の権利を侵害してはなりません。
- 当社は、関係法令、本規約もしくは運営方針に違反し、または他の利用者の権利を侵害すると合理的に判断されるコンテンツについて、表示の制限、仮の措置、削除等の措置を講じることができます。
- 権利を侵害された方は、help@oweav.comを通じて投稿の削除その他必要な措置を請求することができます。
- 権利侵害の有無が明確でない場合、または当事者間の争いが予想される場合、当社は、関係法令に従いコンテンツへのアクセスを一時的に制限することができます。
第12条(コンテンツの確認および安全管理)
- 当社は、本サービスの安全な運営、なりすまし・違法行為・規約違反の検知、通報への対応および利用者保護のために必要な範囲において、プロフィール、コミュニティ投稿等の本サービス内のコンテンツを、自動化された方法または担当者による検討を通じて確認することができます。
- 会員間の1:1チャットは、原則として私的な会話として取り扱います。ただし、次の各号の場合には、必要な範囲で当該会話を確認することがあります。
- 会員が当該会話または相手方を通報した場合
- 安全事故、犯罪、詐欺または重大な規約違反の確認が必要な場合
- 紛争またはカスタマーサポートの要請に対応するために必要な場合
- 関係法令または適法な捜査・行政機関の要請に従い必要な場合
第13条(情報の提供および広告)
- 会員が広告性情報の受信に同意した場合、当社は、電子メール、アプリのプッシュ通知、SMS等の電子的方法により、サービス、イベント、特典、プロモーション等に関する広告性情報を送信することができます。
- 当社は、関係法令に従い広告性情報の受信に必要な同意を取得し、別途の同意が必要な時間帯または送信方法については、必要な追加の同意を取得します。
- 会員は、いつでもアプリの通知・マーケティング設定または当社が提供する方法により、広告性情報の受信を拒否し、または既存の同意を撤回することができます。当社は、関係法令に従いその意思を処理します。
- 会員が広告性情報の受信に同意しない場合または受信同意を撤回した場合であっても、本サービスの利用に影響はありません。
- 当社は、会員の広告性情報の受信同意の有無にかかわらず、次の各号の情報を送信することができます。
- 本人確認、ログインまたはセキュリティに必要な案内
- 決済・サブスクリプション・契約に関する取引情報
- 通報・制裁・アカウントの状態等、利用者保護に必要な案内
- 規約・方針の変更またはサービス障害等、本サービスの利用に重大な影響を及ぼす情報
- 会員がカスタマーサポート等を通じて要請した事項に対する回答
第14条(通報・ブロックおよび利用制限)
当社は、不快なコンテンツおよび他の会員を害する利用者に対して一切許容しない方針をとります。該当するコンテンツは確認次第削除し、当該利用者のサービス利用を制限し、または利用契約を解約します。受け付けた通報は24時間以内に確認します。
- 会員は、プロフィール、チャット、コミュニティ等において他の会員を通報し、またはブロックすることができます。
- 当社は、通報を受け付けた場合または規約・運営方針の違反が確認された場合、事案の内容、重大性、反復性および利用者の安全に及ぼす影響を考慮して、次の措置を講じることができます。
- 警告
- コンテンツの削除または表示の制限
- 特定機能の利用制限
- 一時的なサービス利用の停止
- 永久的な利用制限および利用契約の解約
- 他の利用者の安全、犯罪または被害の拡散を防ぐために緊急の措置が必要な場合、当社は、事前の通知なく先に利用を制限し、事後に案内することができます。
- 当社は、重大な不正利用者の再登録を防止するため、関係法令およびプライバシーポリシーに定める範囲および期間、必要な情報を保管・利用することができます。
- 会員は、カスタマーサポートを通じて当社の利用制限措置に対する再検討を請求することができます。
- 利用制限または契約の解約が行われたことのみをもって、関係法令上会員に認められる有料サービスの返金等の権利が排除されるものではありません。
第15条(利用契約の解約およびアカウント削除)
アプリまたはカスタマーサポートからアカウント削除を申請できます。申請後直ちに利用とプロフィール表示を停止し、7日間の復旧猶予後に削除します。手続と残る情報はアカウント削除案内およびプライバシーポリシーをご確認ください。アプリストアの定期購読は別途解約が必要です。
第16条(個人情報および位置情報)
個人情報の収集・利用・保管・破棄・処理委託・国外移転等の具体的な事項は、プライバシーポリシーおよび関連する同意事項に従います。
個人位置情報の収集・利用・保管・破棄および会員の権利に関する事項は、別途の位置情報サービス利用規約に従います。
第17条(当社の義務、責任の制限および損害賠償)
当社は故意または過失により利用者に生じた損害について、関係法令に従い責任を負います。会員間の行為により生じた紛争は当事者が責任を負い、当社の法的責任および利用者の権利を制限しません。
第18条(準拠法および紛争解決)
- 本規約および本サービスの利用に関する事項は、大韓民国の法令に従って解釈されます。
- 当社と会員との間に紛争が生じた場合、両当事者は、円満な解決のために誠実に協議します。
- 協議により解決されない紛争については、関係法令に基づく紛争調停機関に調停を申請することができます。
- 当社と会員との間の紛争について訴訟が提起される場合、民事訴訟法等の関係法令に定める管轄裁判所を管轄裁判所とします。
附則
本規約は2026年10月1日から施行します。