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FAQ

常见问题

点点是为年满19周岁的酷儿女性提供的服务。为了营造安全的使用环境,注册过程中会进行实名认证和注册资格确认。

不会。实名认证时使用的实名、电话号码等信息不会向其他会员公开。个人资料上只显示您自己登记的信息。

不是。FACE认证是可选的。个人资料中有至少一张清晰露脸的本人照片,就可以进行认证。审核通过后会显示 FACE 徽章;即使不认证,也可以使用基本功能。

LIKE是向对方表达好感的功能。双方互相发送LIKE就会匹配成功,可以开始聊天。

点点消息是在匹配之前,用一条简短的消息先传达心意的功能。对方回应后,就可以开始对话。

是的。帖子和评论不会显示普通个人资料的昵称或账号信息。不过,在需要处理举报或保护会员时,运营团队可以确认作者。

不会。准确的位置和地址不会公开,只显示大致距离。如果不想显示距离,可以在个人资料页关闭「公开距离信息」。

可以试试「对熟人隐藏」功能。它会根据通讯录,减少碰到认识的人的可能性。不过,无法完全避免被所有熟人看到。

您可以在个人资料、聊天和社区中举报或屏蔽。

在个人资料或聊天中举报后,对方会被自动屏蔽,举报内容将由运营团队以24小时内完成初次审核为目标进行确认。

照片或对话未经同意被分享时,也可以举报。

可以。免费也能使用匹配、聊天、社区等基本功能。点点不会向免费会员展示广告。

如果需要更多功能,可以使用Dot. Premium。具体权益和价格,请在应用的会员页面查看。

可以在设置 → 登录与安全 → 删除账号中直接申请。

申请后7日内重新登录,点击「取消注销」即可撤销。超过7日、账号最终删除后,将无法恢复。

仅卸载应用并不会注销账号。如果您正在付费订阅,还需要在App Store或Google Play单独取消订阅。

第一次见面时,建议选择人多的地方。住址、联系方式等个人信息请谨慎分享,也请警惕金钱要求。

必要时,请提前把见面地点和时间告诉信得过的人。遇到危险时,请先向警察等有关机关求助,而不是先在应用内举报。